Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

1. Pays desservis

Nous livrons en France et dans la plupart des pays du monde. Les pays disponibles s'affichent lors de la saisie de votre adresse de livraison. Si le vôtre n'y figure pas, écrivez-nous à contact@communist-universe.com.

2. Frais de livraison

La livraison est offerte, quel que soit le pays de destination, sauf mention contraire affichée avant la validation de votre commande.

3. Délais

Votre commande est préparée et expédiée sous 24 heures ouvrées après confirmation du paiement. La livraison prend ensuite généralement 7 à 10 jours ouvrés selon la destination. Ces délais sont indicatifs et peuvent s'allonger en période de forte activité (fêtes, soldes) ou en cas de contrôle douanier.

Sauf délai différent indiqué lors de la commande, votre colis vous est livré au plus tard 30 jours après la commande.

4. Droits de douane

Pour les livraisons hors de l'Union européenne, par exemple en Suisse, au Royaume-Uni, aux États-Unis ou au Canada, des droits de douane et taxes locales peuvent être demandés à la réception. Ils sont fixés par les autorités du pays de destination et restent à la charge du destinataire.

5. Suivi de commande

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez aussi suivre votre colis depuis notre page suivi de commande. Si vous ne trouvez pas l'e-mail, pensez à vérifier vos courriers indésirables.

6. Problème de livraison

Colis en retard, perdu, abîmé ou incomplet : écrivez-nous à contact@communist-universe.com. Nous faisons le nécessaire auprès du transporteur et vous proposons une solution, renvoi ou remboursement. Si le colis est abîmé à la livraison, signalez-le si possible au livreur et prenez des photos.

7. Retours

Pour retourner un article, consultez notre politique de retour et de remboursement. L'adresse de retour vous est communiquée par e-mail.