Privacybeleid

Laatst bijgewerkt : 18 november 2025

Communist Universe exploiteert deze webshop en deze website, met inbegrip van alle informatie, content, functies, tools, producten en bijbehorende diensten, om jou als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (hierna de « Diensten »). Communist Universe is een webshop op basis van Shopify, waarmee wij je de Diensten kunnen aanbieden. Dit privacybeleid beschrijft hoe we je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en bekendmaken wanneer je de Diensten bezoekt of gebruikt, een aankoop of andere transactie verricht, of op welke andere manier dan ook met ons communiceert. Bij tegenstrijdigheid tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid heeft dit privacybeleid voorrang wat betreft het verzamelen, verwerken en bekendmaken van je persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid aandachtig. Door onze Diensten te bezoeken en te gebruiken erken je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en dat je begrijpt hoe je gegevens worden verzameld, gebruikt en bekendgemaakt zoals hier beschreven.

De persoonsgegevens die we verzamelen of verwerken

Wanneer we de term « persoonsgegevens » gebruiken, bedoelen we informatie waarmee je kunt worden geïdentificeerd of die redelijkerwijs aan jou of aan een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of niet-identificeerbaar is gemaakt, zodat die niet kan worden gebruikt om je te identificeren of redelijkerwijs aan jou te koppelen. We kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, met inbegrip van de afleidingen die uit die gegevens worden getrokken, afhankelijk van de manier waarop je met de Diensten omgaat, van je woonplaats, en voor zover de toepasselijke wetgeving dit toelaat of vereist :

• Contactgegevens waaronder je naam, adres, factuuradres, leveradres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens waaronder creditcardnummers, debetkaartnummers en rekeningnummers, gegevens over betaalkaarten, bankrekeninggegevens, transactiegegevens, de betaalmethode, de betalingsbevestiging en andere betaalgegevens.
• Accountgegevens waaronder je gebruikersnaam, je wachtwoord, je beveiligingsvragen, je voorkeuren en je instellingen.
• Transactiegegevens waaronder de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, aan je verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
• Je communicatie met ons waaronder de informatie die je opneemt in je berichten aan ons, bijvoorbeeld wanneer je een vraag stelt aan de klantenservice.
• Apparaatgegevens waaronder informatie over je apparaat, je browser of je netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
• Gebruiksgegevens waaronder informatie over je interactie met de Diensten, en met name hoe en wanneer je de Diensten bezoekt of ermee omgaat.

Bronnen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen :

• Rechtstreeks bij jou onder meer wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert, of ons op een andere manier je persoonsgegevens verstrekt ;
• Automatisch via de Diensten onder meer vanaf je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën ;
• Bij onze dienstverleners onder meer wanneer we een beroep op hen doen om bepaalde technologieën in te zetten en wanneer zij je persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken ;
• Bij onze partners of andere derden.

Hoe we je persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van de manier waarop je met ons omgaat of van de Diensten die je gebruikt, kunnen we je persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden :

• De Diensten leveren, afstemmen en verbeteren. We gebruiken je persoonsgegevens om je de Diensten te leveren, en met name om onze overeenkomst met jou uit te voeren, je betalingen te verwerken, je bestellingen te behandelen, je voorkeuren en de artikelen die je interesseren te onthouden, je meldingen over je account te sturen, aankopen, retours, ruilingen of andere transacties te verwerken, je account aan te maken, te onderhouden en op elke andere manier te beheren, verzendingen te organiseren, eventuele retours en ruilingen te vergemakkelijken, je in staat te stellen beoordelingen te plaatsen, en een gepersonaliseerde winkelervaring te creëren, bijvoorbeeld door je producten aan te bevelen die aansluiten bij je aankopen. Dit kan inhouden dat we je persoonsgegevens gebruiken om de Diensten relevanter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken je persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om je marketing-, reclame- en promotieberichten te sturen per e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen over producten of diensten op de Diensten of op andere websites, onder meer op basis van de artikelen die je eerder hebt gekocht of aan je winkelwagen hebt toegevoegd, en van je overige activiteit op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonsgegevens om je account te authenticeren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, frauduleuze, illegale, gevaarlijke of kwaadwillige activiteit op te sporen, te onderzoeken of erop in te grijpen, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, ben je verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van je inloggegevens. We raden je ten stelligste aan je gebruikersnaam, je wachtwoord of enige andere toegangsgegevens met niemand te delen.
• Met jou communiceren. We gebruiken je persoonsgegevens om je klantenservice te bieden, op je vragen te antwoorden, je doeltreffende diensten aan te bieden en onze handelsrelatie met jou te onderhouden.
• Wettelijke redenen. We gebruiken je persoonsgegevens om te voldoen aan de geldende wetgeving of om te antwoorden op geldige gerechtelijke procedures, met name op verzoeken van politie- of overheidsdiensten, om te onderzoeken of deel te nemen aan burgerlijke procedures voor bewijsverstrekking, aan mogelijke of lopende geschillen of aan andere gerechtelijke procedures, en om onze voorwaarden of beleidsregels te doen naleven of mogelijke inbreuken daarop te onderzoeken.

Hoe we persoonsgegevens bekendmaken

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonsgegevens om legitieme redenen bekendmaken aan derden, in overeenstemming met dit privacybeleid. Die omstandigheden kunnen zijn :

• Aan Shopify, dienstverleners en andere derden die namens ons diensten leveren (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, verwerking en verzending).
• Aan handels- en marketingpartners om je marketingdiensten te leveren en je reclame te tonen. Zo gebruiken we Shopify om gepersonaliseerde reclame via diensten van derden te ondersteunen, op basis van je online activiteit bij verschillende handelaars en websites. Onze handels- en marketingpartners gebruiken je gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van je woonplaats heb je mogelijk het recht ons te vragen geen gegevens over jou te delen met het doel je gerichte reclame en marketingcontent te tonen op basis van je online activiteit bij verschillende handelaars en websites. Je kunt je rechten uitoefenen om je tegen dat gebruik te verzetten hier
• Wanneer je ons daartoe opdracht geeft, ons een verzoek stuurt of op enige andere wijze toestemt in de bekendmaking van bepaalde gegevens aan derden, bijvoorbeeld om je producten te verzenden of via je gebruik van widgets van sociale netwerken of van inlogintegraties.
• Aan onze gelieerde ondernemingen of meer algemeen binnen onze groep van vennootschappen.
• In het kader van een handelstransactie zoals een fusie of een faillissementsaanvraag, om te voldoen aan elke toepasselijke wettelijke verplichting (met name in antwoord op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of vergelijkbare verzoeken), om de toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te doen naleven, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of van derden te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over je toegang tot en je gebruik van de Diensten, om je de Diensten te leveren en ze te verbeteren. De gegevens die je aan de Diensten doorgeeft, worden overgedragen aan en gedeeld met Shopify, en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het land waar je woont, om je de Diensten te leveren en ze te verbeteren. Om onze activiteit te beschermen, te ontwikkelen en te verbeteren, gebruiken we bovendien bepaalde verbeterde functies van Shopify die gegevens en informatie integreren uit je interacties met onze webshop, met andere handelaars en met Shopify. Om die verbeterde functies te leveren, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld uit je interacties met onze webshop, met andere handelaars en met Shopify. In die omstandigheden is Shopify verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens, onder meer om te antwoorden op je verzoeken om je rechten uit te oefenen over het gebruik van je persoonsgegevens voor die doeleinden. Om meer te weten over het gebruik van je persoonsgegevens door Shopify en over de rechten waarover je beschikt, kun je het privacybeleid voor consumenten van Shopify raadplegen. Afhankelijk van je woonplaats kun je bepaalde rechten over je persoonsgegevens hier uitoefenen : link naar het privacyportaal van Shopify.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatformen die door derden worden geëxploiteerd. Volg je links naar sites die niet met ons verbonden zijn of waarover wij geen controle hebben, dan raden we je aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en hun overige algemene gebruiksvoorwaarden te raadplegen. Wij staan niet in voor en zijn niet verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid of de beveiliging van die sites, met inbegrip van de juistheid, de volledigheid of de betrouwbaarheid van de informatie die er staat. Gegevens die je verstrekt in openbare of semi-openbare ruimtes, met inbegrip van wat je deelt op sociale platformen van derden, kunnen ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten of voor gebruikers van die platformen van derden, zonder beperking op het gebruik ervan door ons of door een derde. Het feit dat we die links opnemen houdt op zich geen goedkeuring in van de inhoud van die platformen, noch van hun eigenaars of exploitanten, tenzij anders aangegeven op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens over kinderen die de meerderjarigheid in jouw rechtsgebied niet hebben bereikt. Ben je ouder of voogd van een kind dat ons zijn persoonsgegevens heeft verstrekt, dan kun je ons contacteren via de onderstaande gegevens om de verwijdering ervan te vragen. Op de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben we geen weet van het feit dat we persoonsgegevens over personen jonger dan 16 jaar « delen » of « verkopen » (in de betekenis die de toepasselijke wetgeving aan die termen geeft).

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of onfeilbaar is en dat we geen « perfecte beveiliging » kunnen garanderen. Bovendien is elke informatie die je ons stuurt mogelijk niet beveiligd tijdens de verzending. We raden je aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om ons gevoelige of vertrouwelijke gegevens door te geven.

Hoe lang we je persoonsgegevens bewaren hangt af van verschillende factoren, zoals de noodzaak om die gegevens te bewaren om je account te beheren, je de Diensten te leveren, onze wettelijke verplichtingen na te komen, geschillen op te lossen of elke andere toepasselijke overeenkomst of beleidsregel te doen naleven.

Je rechten en je keuzes

Afhankelijk van je woonplaats beschik je mogelijk over sommige of alle onderstaande rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Die rechten zijn echter niet absoluut, gelden mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden en in sommige gevallen kunnen we je verzoek weigeren binnen de door de wet toegestane grenzen.

• Recht op inzage en op informatie. Je hebt mogelijk het recht inzage te vragen in de persoonsgegevens die we over jou bewaren.
• Recht op wissing. Je hebt mogelijk het recht de verwijdering te vragen van de persoonsgegevens die we over jou bewaren.
• Recht op rectificatie. Je hebt mogelijk het recht de verbetering te vragen van onjuiste persoonsgegevens die we over jou bewaren.
• Recht op overdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die we over jou bewaren en de overdracht ervan aan een derde te vragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Recht om je te verzetten tegen verkoop of deling voor gerichte reclame. Afhankelijk van je woonplaats heb je mogelijk het recht je te verzetten tegen de « verkoop » of de « deling » van je persoonsgegevens, of tegen de verwerking van je persoonsgegevens voor doeleinden die als « gerichte reclame » worden beschouwd zoals gedefinieerd door de toepasselijke privacywetgeving. Je kunt je rechten uitoefenen om je tegen dat gebruik te verzetten hier. Houd er rekening mee dat als je onze website bezoekt met het voorkeurssignaal Global Privacy Control ingeschakeld, we dit afhankelijk van je woonplaats automatisch beschouwen als een verzoek tot weigering voor het apparaat en de browser waarmee je de website bezoekt. Kunnen we het apparaat dat het signaal verstuurt koppelen aan een Shopify-account, dan passen we het verzoek tot weigering ook op dat account toe. Meer weten over Global Privacy Control kan via https://globalprivacycontrol.org/. Met uitzondering van Global Privacy Control erkennen we geen andere « Do Not Track »-signalen die vanuit je webbrowser of je apparaat kunnen worden verstuurd.
• Beheer van je communicatievoorkeuren. We kunnen je promotionele e-mails sturen. Je kunt daar op elk moment voor uitschrijven via de afmeldlink in onze e-mails. Schrijf je je uit, dan kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of over bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt deze rechten uitoefenen op de daartoe voorziene plaatsen binnen de Diensten of door ons te contacteren via de onderstaande gegevens. Om meer te weten over het gebruik van je persoonsgegevens door Shopify en over de rechten waarover je beschikt, met inbegrip van de rechten op door Shopify verwerkte gegevens, kun je https://privacy.shopify.com/nl raadplegen.

We benadelen je niet omdat je een van deze rechten hebt uitgeoefend. Mogelijk moeten we je identiteit verifiëren voordat we je verzoeken kunnen behandelen, binnen de grenzen die de toepasselijke wetgeving voorziet of toestaat. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou de uitoefening van je rechten te vragen. Voordat we een dergelijk verzoek van een gemachtigde aanvaarden, eisen we dat die gemachtigde een bewijs voorlegt van de machtiging die je hem hebt gegeven om namens jou op te treden, en mogelijk vragen we je je identiteit rechtstreeks bij ons te bevestigen. We antwoorden op je verzoek binnen de termijnen die de toepasselijke wetgeving voorziet.

Klachten

Wil je een klacht indienen over onze verwerking van je persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens. Afhankelijk van je woonplaats heb je mogelijk het recht onze beslissing aan te vechten door ons te contacteren via de onderstaande gegevens, of door een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit van je regio. Voor de EER vind je hier een lijst van de toezichthoudende autoriteiten die verantwoordelijk zijn voor gegevensbescherming.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat we je persoonsgegevens kunnen doorgeven, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont.

Geven we je persoonsgegevens door buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, dan steunen we op erkende doorgiftemechanismen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of, in voorkomend geval, op elke gelijkwaardige overeenkomst uitgevaardigd door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, tenzij de doorgifte gebeurt naar een land dat erkend is als land met een passend beschermingsniveau.

Wijzigingen aan dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid op elk moment bijwerken, met name om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We publiceren het herziene privacybeleid op deze website, werken de datum « Laatst bijgewerkt » bij en verstrekken een kennisgeving in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Contact

Heb je vragen over onze privacypraktijken of over dit privacybeleid, of wil je een van je rechten uitoefenen, stuur ons dan een e-mail op het adres contact@communist-universe.com. Voor de toepassing van de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.